Sensibilisation à la gestion des conflits interpersonnels
Thème : Les questions de société (discrimination, environnement,...), La communication
Organisateur(s) : Coordination pour Promouvoir Compétences et Volontariat Sud-Ouest
Organisateur(s) : Coordination pour Promouvoir Compétences et Volontariat Sud-Ouest
Public / Conditions d'accès
- Tout public bénévole, pas de condition particulière d'accès
Descriptif de la formation
Cette formation accessible à tous permet une sensibilisation à la compréhension des enjeux et des mécanismes qui éloignent d’un climat apaisé dans notre quotidien.
Objectifs pédagogiques :
Prendre du recul face à certaines situations conflictuelles du quotidien
Apprendre à adopter une posture différente de respect, de compréhension mutuelle et de neutralité bienveillante au travers de la découverte d’outils.
Savoir mieux se situer face à la résolution non violente des conflits grâce à des mises en pratique au cours de la formation et également en dehors
Contenu de la formation :
- jeux de présentation pour instaurer un climat de confiance
- poser une situation personnelle concrète et s’y référer ouvertement ou confidentiellement durant la formation
- pluie d’idées pour arriver à une définition commune
- exercice de catégorisation d’un conflit
- tester et analyser des outils de mise en pratique : la méthode D.E.S.C, écoute active, vocabulaire émotionnel
- exercice de mise en situation pour aborder la question des représentations et la capacité d’empathie
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